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商品代金以外の必要料金

送料　振込手数料　代引き手数料　

商品代金の支払い時期

代金引換の場合は、商品受け取り時に、運送業者（ヤマト便）にお支払いください。
お振込の場合は、当ショップよりご入金の手続きへのご案内メールが届いた後、お支払いください。
クレジツトカード決済の場合は、注文時に手続きください。ただし長期後の予約商品はカード決済は不可となりますので、ご注意ください。

注文方法

商品をショッピングカートへ入れ、ご購入手続きを行い、ご注文下さい。

商品引渡時期

銀行振込の場合：配達指定日のない場合は、ご入金確認後、発送の準備が整い次第ご連絡の上発送となります。　　　　　　　　
代金引換の場合：ご注文確認後、発送の準備が整い次第ご連絡の上発送となります。
数か月先の、クリスマスローズなど、ご予約品につきましては、準備が整い次第ご連絡の上、お届けさせていただきます。

お支払い方法

クレジットカード, 郵便振替, 銀行振込, 代金引換

返品・交換について

商品到着後直ちに状態をお確かめ下さい。運送中の破損・傷みにつきましては、速やかに(２日以内に)ご連絡下さい。

配送事故につきましては、お届けの配送会社にお問い合わせください。

お客様とご相談の上、代替品又は、返金にて対応させて頂きます。その際の送料、振込み手数料は当店にて負担させていただきます。返金はお買い上げ代金の範囲内とさせて頂きます。

植物につきましては、商品の特性上お客様のご都合による返品をお受けできません。

植物以外商品につきましては、お客様のご都合による返品（未使用・未開封のみ）は、お届けの送料、返却の送料、代金返却に伴う振込手数料のご負担をお願いします。

返品特約に関する重要事項

商品到着後直ちに状態をお確かめ下さい。運送中の破損・傷みにつきましては、速やかに(２日以内に)ご連絡下さい。

配送事故につきましては、お届けの配送会社にお問い合わせください。

お客様とご相談の上、代替品又は、返金にて対応させて頂きます。その際の送料、振込み手数料は当店にて負担させていただきます。返金はお買い上げ代金の範囲内とさせて頂きます。

植物につきましては、商品の特性上お客様のご都合による返品をお受けできません。

植物以外の商品につきましては、お客様のご都合による返品（未使用・未開封のみ）は、お届けの送料、返却の送料、代金返却に伴う振込手数料のご負担をお願いします。

決済方法が代金引換の場合、商品をお受取りいただけず返品となった際の送料および商品価値が無くなった植物などの代金は、お客さまのご負担とさせていただきます。

長期のご不在が原因で商品を処分したり、商品に傷み・花枯れ等が生じた場合には返品・返金処理を承れません。確実にお荷物をお受け取りになれる日程をお知らせください。

欠品について

なお植物につき天候などの諸事情で、やむを得ずご注文の商品を確保できない場合は、【欠品のご報告】メールが送信され、調整いただくこととなりますが、その旨ご了承お願いいたします。